Ferrer, J., y C. Clemenza. «SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO EN LAS UNIVERSIDADES NACIONALES VENEZOLANAS: CASO UNIVERSIDAD DEL ZULIA». Tendencias, vol. 2, n.º 1, mayo de 2013, pp. 137-52, https://revistas.udenar.edu.co/index.php/rtend/article/view/709.