González Muñoz, I.B. y Ramírez, C.A. 2018. Articulación de los sistemas de calidad, Consejo Nacional de Acreditación (CNA) y normas NTC - ISO 9001 para programas académicos de educación superior en instituciones públicas. Tendencias. 19, 1 (jul. 2018), 187–203. DOI:https://doi.org/10.22267/rtend.181901.93.