ZULETA ZULETA, D. C.; CLEMENZA MURATORE, C.; ARAUJO COBARRUBIO, R. A. Calidad de servicio percibida por los usuarios de los programas de postgrado en gerencia de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales. Tendencias, [S. l.], v. 15, n. 1, p. 212–227, 2014. DOI: 10.22267/rtend.141501.57. Disponível em: https://revistas.udenar.edu.co/index.php/rtend/article/view/1897. Acesso em: 5 may. 2024.