Torres-Flórez, Dagoberto, Dánae Duana Ávila, y Yiseth Natalia Torrejano Herrera. 2020. «La gestión Del desempeño Como Herramienta De Mejoramiento Para El Sector Hotelero». Tendencias 21 (2):85-105. https://doi.org/10.22267/rtend.202102.142.