Córdoba Lozada, D. R. y Bucheli Sandoval, J. E. (2013) «Estado del arte en el uso de herramientas tradicionales de marketing en las empresas de los sectores comercial y de servicios de la ciudad de popayán, cauca»., Tendencias, 12(2), pp. 254–271. Disponible en: https://revistas.udenar.edu.co/index.php/rtend/article/view/536 (Accedido: 24 abril 2025).