Osorio Arias, M. A., Melgarejo Molina, Z. y Simon Elorz, K. (2025) «Identificación y fidelización de afiliados en empresas sin ánimo de lucro: comunicación y rendición de cuentas», Tendencias, 26(1), pp. 89–114. doi: 10.22267/rtend.252601.266.