Otero Gómez, M. C., Giraldo Pérez, W. . y Gutiérrez Barriga, L. A. (2024) «Análisis de la responsabilidad social empresarial en la respuesta afectiva de los usuarios de Bancolombia», Tendencias, 25(1), pp. 33–51. doi: 10.22267/rtend.242501.240.