K. López López, J. Peña Sosa, y C. Ojeda Enriquez, La utilización de la teoría de benchmarking como modelo comparativo para el plan estratégico en las pymes del sector lácteo en el municipio de San Juan de Pasto 2014-2019, RTend, vol. 17, n.º 1, pp. 56-72, mar. 2016.