Torres-Flórez, Dagoberto, Dánae Duana Ávila, y Yiseth Natalia Torrejano Herrera. «La gestión Del desempeño Como Herramienta De Mejoramiento Para El Sector Hotelero». Tendencias 21, no. 2 (octubre 21, 2020): 85–105. Accedido abril 28, 2024. https://revistas.udenar.edu.co/index.php/rtend/article/view/5877.