Zuleta Zuleta DC, Clemenza Muratore C, Araujo Cobarrubio RA. Calidad de servicio percibida por los usuarios de los programas de postgrado en gerencia de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales. RTend [Internet]. 1 de agosto de 2014 [citado 5 de mayo de 2024];15(1):212-27. Disponible en: https://revistas.udenar.edu.co/index.php/rtend/article/view/1897