Influence of organizational climate on job satisfaction: evidence from a municipal public administration

Authors

DOI:

https://doi.org/10.22267/rtend.262701.288

Keywords:

organizational climate, job satisfaction, employees, public administration

Abstract

Introduction: Organizational climate is a determining factor in employee performance and well-being, while job satisfaction acts as an indicator of staff commitment, motivation, and retention, underscoring the relevance of its study in the field of government organizations. Objective:  To analyze the relationship between organizational climate and job satisfaction among employees of a municipal public administration in the state of Veracruz, active in the first half of 2024. Methodology: Quantitative, descriptive-comparative-correlational approach, with a non-experimental design, using a survey applied to 388 employees. Results: Spearman’s Rho coefficient indicated a positive and moderately high correlation between organizational climate and job satisfaction. Discussion: The Student’s t-test showed that there is no statistically significant evidence to affirm that gender and/or seniority affect the perception of both the organizational climate and job satisfaction, which could reflect a mature institution or an organization that demands structural changes to prevent the risk of complacency from becoming a reality. Conclusion: The development of strategies that strengthen the well-being of employees in public administrations is necessary to improve the quality of service to citizens.

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Author Biographies

Fernanda Lara Aburto, Universidad de Xalapa

Administrator, Faculty of Accounting and Administration, Veracruz University. . ORCID: 0009-0002-9632-0051. E-mail: ux25gx040@ux.edu.mx. Veracruz - México.

Belizario Antonio Pacheco, Universidad Veracruzana

PhD in High Management, Escuela Libre de Ciencias Políticas y Administración Pública de Oriente. Research professor at Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Veracruzana. ORCID: 0000-0003-3223-3020. E-mail: antpacheco@uv.mx. Veracruz - México.

Mónica Berenice Ordaz Hernández, Universidad Veracruzana

PhD in Government and Public Administration, Escuela Libre de Ciencias Políticas y Administración Pública de Oriente, Research professor at Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Veracruzana. ORCID: 0000-0002-3119-9353. E-mail: mordaz@uv.mx. Veracruz - México.

María Teresa de la Luz Sainz Barajas, Universidad Veracruzana

PhD in Government and Public Administration, Escuela Libre de Ciencias Políticas y Administración Pública de Oriente, Research professor at Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Veracruzana. ORCID: 0000-0002-2494-9806. E-mail: tsainz@uv.mx. Veracruz - México.

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Published

2026-01-01

How to Cite

Lara Aburto, F., Antonio Pacheco, B., Ordaz Hernández, M. B., & Sainz Barajas, M. T. de la L. (2026). Influence of organizational climate on job satisfaction: evidence from a municipal public administration . Tendencias, 27(1), 97–121. https://doi.org/10.22267/rtend.262701.288