Influência do clima organizacional na satisfação no trabalho: evidências de uma administração pública municipal

Autores

DOI:

https://doi.org/10.22267/rtend.262701.288

Palavras-chave:

clima organizacional, satisfação no trabalho, colaboradores, administração pública

Resumo

Introdução: O clima organizacional é um fator determinante do desempenho e do bem-estar dos colaboradores, enquanto a satisfação no trabalho atua como um indicador do comprometimento, da motivação e da retenção do pessoal, o que ressalta a relevância do seu estudo no âmbito das organizações governamentais. Objetivo: Analisar a relação entre o clima organizacional e a satisfação no trabalho dos colaboradores de uma administração pública municipal do Estado de Veracruz, ativos no primeiro semestre do ano de 2024. Metodologia: Abordagem quantitativa, do tipo descritivo-comparativo-correlacional, com um desenho não experimental, por meio de uma pesquisa aplicada a 388 colaboradores. Resultados: O coeficiente Rho de Spearman indicou uma correlação positiva e moderadamente alta entre o clima organizacional e a satisfação no trabalho. Discussão: O teste t de Student demonstrou que não há evidência estatisticamente significativa para afirmar que o género e/ou a antiguidade influenciam a perceção tanto do clima organizacional quanto da satisfação no trabalho, o que poderia refletir uma instituição madura ou uma organização que exige mudanças estruturais para evitar que o risco de complacência se torne uma realidade. Conclusão: A geração de estratégias que fortaleçam o bem-estar dos colaboradores nas administrações públicas torna-se necessária para uma melhor qualidade no serviço ao cidadão.

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Biografia do Autor

Fernanda Lara Aburto, Universidad de Xalapa

Administrador, Faculdade de Contabilidade e Administração, Universidade de Veracruz. ORCID: 0009-0002-9632-0051. E-mail: ux25gx040@ux.edu.mx. Veracruz, México.

Belizario Antonio Pacheco, Universidad Veracruzana

Doutorado em Alta Administração pela Escuela Libre de Ciencias Políticas y Administración Pública de Oriente. Professor pesquisador da Faculdade de Contabilidade e Administração da Universidade Veracruzana. ORCID: 0000-0003-3223-3020. E-mail: antpacheco@uv.mx. Veracruz - México.

Mónica Berenice Ordaz Hernández, Universidad Veracruzana

Doutor em Governo e Administração Pública pela Escuela Libre de Ciencias Políticas y Administración Pública de Oriente, professor pesquisador da Faculdade de Contabilidade e Administração da Universidade Veracruzana. ORCID: 0000-0002-3119-9353. E-mail: mordaz@uv.mx. Veracruz - México.

María Teresa de la Luz Sainz Barajas, Universidad Veracruzana

Doutor em Governo e Administração Pública pela Escuela Libre de Ciencias Políticas y Administración Pública de Oriente, professor pesquisador da Faculdade de Contabilidade e Administração da Universidade Veracruzana. ORCID: 0000-0002-2494-9806. E-mail: tsainz@uv.mx. Veracruz - México.

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Publicado

2026-01-01

Como Citar

Lara Aburto, F., Antonio Pacheco, B., Ordaz Hernández, M. B., & Sainz Barajas, M. T. de la L. (2026). Influência do clima organizacional na satisfação no trabalho: evidências de uma administração pública municipal. Tendencias, 27(1), 97–121. https://doi.org/10.22267/rtend.262701.288