Revisión sistemática de las concepciones de cultura organizacional
DOI:
https://doi.org/10.22267/rus.182002.123Palabras clave:
Cultura organizacional, Revisión sistemática, Valores, CreenciasResumen
Introducción: Las diferentes concepciones de la cultura organizacional se han desarrollado en las últimas décadas, dependiendo de éstas, se proponen, desarrollan y evalúan estrategias de intervención encaminadas a mejorar el bienestar de los miembros que las conforman. Objetivo: Describir las concepciones de cultura organizacional en las publicaciones de la base de datos EBSCO host durante los últimos seis años. Materiales y métodos: Revisión sistemática descriptiva de 71 artículos publicados en la base de datos EBSCO host, desde el año 2012 hasta el 2017. Resultados: Se identificó 110 definiciones de cultura organizacional, las cuales se clasificaron en cinco subcategorías: valores y creencias organizacionales, actitud organizacional, identidad organizacional, empresarial y aprendizaje organizacional. Conclusiones: La cultura organizacional se comprende desde diversas concepciones, vislumbrando con ello el desarrollo y aporte académico que ha tenido dicha temática.
Descargas
Métricas
Citas
Yeung A, Brockbank J, Ulrich D. Organizational Culture and Human Resources Practices: An Empirical Assessment. Research in OrganizationalChange and Development. 5th ed. Greenwich: JAI Press; 1991.
Calderón G, Murillo S, Torres K. Cultura organizacional y bienestar laboral. cuadernos de administtación [Internet]. 2003 [citado 13 Mar 2018];16(25):109-137. Disponible en: http://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/5452/4214
Giordan A, De Vecchi G. Los orígenes del saber. Sevilla: Díada Editora; 1999.
Kiakajouri K, Jafar-nejad A, Hosein-zadeh A. The relation ship between organizational culture and job satisfaction. Executive Management Research. 2010;10(2):87-108.
Gutiérrez E. Cultura, organizaciones e intervención. UnivPsychol [Internet]. 2006 [citado 13 Abr 2017];6(1):11-129. Disponible en:http://sparta.javeriana.edu.co/psicologia/publicaciones/actualizarrevista/archivos/V6N110.pdf
Serrate A, Portuondo A, Sánchez N, Suárez R. Evaluación de la cultura organizacional y su incidencia en la efectividad grupal. Ingeniería Industrial [Internet]. 2014 [citado 18 Abr 2017];35(1):2-12. Disponible en:http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=zbh&AN=108922099&lang=es&site=ehost-live.
Ruiz Y, Naranjo J. La investigación sobre cultura organizacional en Colombia: una mirada desde la difusión en revistas científicas. Diversitas [Internet]. 2012 [citado 30 Abrl 2017];8(2):285-307. Disponible en:http://www.redalyc.org/pdf/679/67925837006.pdf.
Salazar J, Guerrero J, Machado Y, Cañedo R. Clima y cultura organizacional: dos componentes esenciales en la productividad laboral. ACIMED [Internet]. 2017 [citado 18 Dic 2017];20(4):67-75.Dispoible en:http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352009001000004&lng=es.
Aguilar A. El diagnóstico de la cultura organizacional o las culturas de la cultura. Global Media Journal [Internet]. 2009 [citado 4 Abr 2017];6(11):67-81. Disponible en:http://www.redalyc.org/pdf/687/68711445005.pdf
Fernández R. Introducción a la Evaluaciónpsicológica. 1st ed. Madrid: Pirámide; 1996.
Velásquez J. Una Guía Corta para Escribir Revisiones Sistemáticas de Literatura Parte 1. DYNA. 2014;81(187):9-10.
Beltrán O. Revisiones sistemáticas de la literatura. Rev Colombiana de Gastroenterología [Internet]. 2005 [citado 8 Abr 2017];20(1):60-69. Disponible en:http://www.scielo.org.co/pdf/rcg/v20n1/v20n1a09.pdf.
Izasa C. Transformación de la cultura organizacional: el caso de Rica Rondo y su integración con un grupo empresarial colombiano. Pensamiento y Gestión [Internet]. 2013 [citado 2 May 2017];(34):21-53. Disponible en:http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=zbh&AN=91100289&lang=es&site=ehost-live
Sabri P, Ilyas M, Amjad Z. Organizational Learning Culture and its Effects on Critical thinking skills on Female Teachers of Public Sector HEI. Bulletin Of Education & Research [Internet]. 2015 [citado 20 Abr 2017];37(2):1-23. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=ehh&AN=113573079&lang=es&site=ehost-live
Walker R, Aritz J. Women DoingLeadership: LeadershipStyles and Organizational Culture. International Journal of Business Communication [Internet]. 2015 [citado 16 Agos 2017];52(4):452-478. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=114259289&lang=es&site=ehost-live
Rai S, Lakshman C. Organizational Culture and Commitment Among Lay-Off Survivors: A Tale of Two MNCs in India. South Asian Journal Of Management [Internet]. 2014 [citado 9 Jul 2017];21(4):7-26. Disponible en: https://search.proquest.com/openview/8feb47caa40751ab3069bc32c87fe974/1?pq-origsite=gscholar&cbl=46967
Chow I. The roles of implementation and organizational culture in the HR–performance link. The International Journal of Human Resource Management [Internet]. 2012 [citado 1 Jun 2017];23(15):3114-3132. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=76446260&lang=es&site=ehost-live
Dwivedi S, Kaushik S, Luxmi. Impact of Organizational Culture on Commitment of Employees: An Empirical Study of BPO Sector in India. Vikalpa [Internet]. 2014 [citado 23 Jun 2017];39(3):77-92. Disponible en: http://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/0256090920140306
Brettel M, Chomik C, Flatten T. How Organizational Culture Influences Innovativeness, Proactiveness, and Risk-Taking: Fostering Entrepreneurial Orientation in SMEs. Journal of Small Business Management [Internet]. 2015 [citado 1 Sept 2017];53(4):868-885. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=109345749&lang=es&site=ehost-live
Engelen A, Flatten T, Thalmann J, Brettel M. The Effect of Organizational Culture on Entrepreneurial Orientation: A Comparison between Germany and Thailand. Journal of Small Business Management [Internet]. 2014 [citado 19 Abr 2017];52(4):732-752.Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=102201150&lang=es&site=ehost-live
Landekić M, Šporčić M, Martinić I, Bakarić M. Influence of organizational culture on firm efficiency: competing values framework in Croatian forestry. Scandinavian Journal of Forest Research [Internet]. 2015 [citado 3 May 2017];30(7):624-636. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=aph&AN=108393354&lang=es&site=ehost-live
Körner M, Wirtz M, Bengel J, Göritz A. Relationship of organizational culture, teamwork and job satisfaction in interprofessional teams. BMC Health Services Research [Internet]. 2015 [citado 1 Jun 2017];15(1):1-12. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=aph&AN=108276555&lang=es&site=ehost-live
Morschle E, Costa V, dos Reis D, Silva E. A influência da cultura organizacional no processo de inovação: o caso da águia sistemas de armazenagem em ponta grossa, Paraná. Review of Administration and Innovation - RAI [Internet]. 2013 [citado en 7 May 2017];10(2):219-237. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=90498811&lang=es&site=ehost-live
Oz M, Kaya F, Cifci I. Evaluating the Organizational Culture Types of the 5-Star Hotel’s in Istanbul in terms of the Cameron & Quinn Competing Values Model. Journal of Yaşar University [Internet]. 2015 [citado 29 May 2017];10(40):6684-6691. Disponible en:http://dergipark.ulakbim.gov.tr/jyasar/article/view/5000113439/5000135952
Singh A, Gupta V, Dubey A, Singh A. The Role of Work-Family Culture and Personality Traits in Organizational Citizenship Behavior (OCB) of First-Level Managerial Personnel. IUP Journal Of Organizational Behavior [Internet]. 2017 [citado 7 May 2017];16(1):58-71. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=121362091&lang=es&site=ehost-live
Sok J, Blomme R, Tromp D. Positive and Negative Spillover from Work to Home: The Role of Organizational Culture and Supportive Arrangements. British Journal of Management [Internet]. 2014 [citado 1 Jun 2017];25(3):456-472. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=96967807&lang=es&site=ehost-live
De Melo Santos N, Bronzo M, Valadares M, Viela P. Cultura Organizacional, Estrutura Organizacional e Gestão de Pessoas como Bases para umaGestão Orientada por Processos e seus Impactos no Desempenho Organizacional. Brazilian Business Review [Internet]. 2014 [citado 24 Jul 2017];11(3):106-129. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=zbh&AN=97945884&lang=es&site=ehost-live.
Wei Y, Samiee S, Lee R. The influence of organic organizational cultures, market responsiveness, and product strategy on firm performance in an emerging market. Journal of the Academy of Marketing Science [Internet]. 2013 [citado 17 May 2017];42(1):49-70. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=93922469&lang=es&site=ehost-live
Ang M. Do Persons with Disabilities Act (2008) and Organizational Culture Influence Managerial Intention to Hire Persons with Disabilities?: The Malaysian Perspective. Jurnal Pengurusan [Internet]. 2014 [citado 27 May 2017];41:81-90. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=99747148&lang=es&site=ehost-live
Johari J, Nazir E. Elevating Organizational Commitment through Corporate Culture: A Case of Public Service Agencies in Malaysia. JurnalPengurusan [Internet]. 2015 [citado 10 Jun 2017];43:37-46. Disponible en: http://ejournal.ukm.my/pengurusan/article/view/11120/3679
Dhingra R, Punia B. Impact of Organizational Culture on Employees' Readiness to Change. Journal Of Management Research (09725814) [Internet]. 2016 [citado 11 May 2017];16(3):135-147. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=120088655&lang=es&site=ehost-live
Khan S. Influence of Organizational Culture on Teacher'sWorkEngagement: An Empirical Study. IUP Journal Of Organizational Behavior [Internet]. 2016 [citado 8 Jul 2017];15(4):27-45. Disponible en:http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=120476284&lang=es&site=ehost-live
Demir K. The Effect of Organizational Trust on the Culture of Teacher Leadership in Primary Schools. Educational Sciences: Theory & Practice [Internet]. 2015 [citado 29 May 2017];15(3):621-634. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=aph&AN=102840985&lang=es&site=ehost-live
Özcan K, Karataş İ, Çağlar Ç, Polat M. Administrators’ Power Usage Styles and Their Impact on the Organizational Culture in Colleges of Education: A Case Study. Educational Sciences: Theory & Practice [Internet]. 2014 [citado 18 May 2017];14(2). Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=aph&AN=96333144&lang=es&site=ehost-live
Simosi M. The moderating role of self-efficacy in the organizational culture-training transfer relationship. International Journal of Training and Development [Internet]. 2012 [citado 3 Sept 2017];16(2):92-106. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=74713871&lang=es&site=ehost-live
Al Murawwi M, Behery M, Papanastassiou M, Ajnial M. Examining the Relationship between Organizational Culture and Knowledge Management: The Moderation Effect of Organizational Divisions at an Abu Dhabi Gas Company. SAM Advanced Management Journal (07497075) [Internet]. 2014 [citado 28 May 2017];79(2):48-59. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=97568735&lang=es&site=ehost-live
Mahalinga M, Suar D. Transformational Leadership, Organizational Culture, Organizational Effectiveness, and Programme Outcomes in Non-Governmental Organizations. Voluntas: International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations [Internet]. 2012 [citado 18 Mar 2017];23(3):684-710. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=aph&AN=77833924&lang=es&site=ehost-live
Acar A, Acar P. Organizational Culture Types and Their Effects on Organizational Performance in Turkish Hospitals. EMAJ: Emerging Markets Journal [Internet]. 2014 [citado 4 Agos 2017];3(3):18-31. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=95396273&lang=es&site=ehost-live
Marcio J, Oliveira C. The influence of organizational culture and strategic orientation in management of human resources: A case study. Revista de Administração da UNIMEP [Internet]. 2012 [citado 22 Agos 2017];10(1):1-28. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=78366428&lang=es&site=ehost-live
Alvarado O, Monroy del Castillo R. Cultura organizacional en una empresa propiedad de sus trabajadores. Cuadernos De Administración (01203592) [Internet]. 2013 [citado 4 May 2017];26(47):259-283. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=zbh&AN=94075212&lang=es&site=ehost-live
Kobuse H, Morishima T, Tanaka M, Murakami G, Hirose M, Imanaka Y. Visualizing variations in organizational safety culture across an inter-hospital multifaceted workforce. Journal of Evaluation in Clinical Practice [Internet]. 2014 [citado 19 May 2017];20(3):273-280. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=aph&AN=95908381&lang=es&site=ehost-live
Gokce B, Guney S, Katrinli A. Does Doctors' Perception of Hospital Leadership Style and Organizational Culture Influence Their Organizational Commitment. Social Behavior and Personality: an international journal [Internet]. 2014 [citado 10 Agos 2017];42(9):1549-1561. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=aph&AN=99055910&lang=es&site=ehost-live
Saillour F, Domecq S, Kret M, Sibe M, Dumond J, Michel P, TheOReM group. Design and validation of a questionnaire to assess organizational culture in French hospital wards. BMC Health Services Research [Internet]. 2016 [citado 3 Jun 2017];16(1):1-15. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=aph&AN=118206863&lang=es&site=ehost-live
Arciniega R. Culturas organizacionales en empresas de la región Toluca-Lerma, Estado de México. Realidad mexicana [Internet]. 2013 [citado 1 May 2017];28(182):53-74. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=zbh&AN=94752247&lang=es&site=ehost-live
Naranjo-Valencia J, Jiménez-Jiménez D, Sanz-Valle R. Studying the links between organizational culture, innovation, and performance in Spanish companies. Revista Latinoamericana de Psicología [Internet]. 2016 [citado 7 May 2017];48(1):30-41. Disponible en: http://doi:10.1016/j.rlp.2015.09.009.
Belias D, Velissariou E, Kyriakou D, Gkolia A, Sdrolias L, Koustelio A et al. The Advantages of Organizational Culture in Greek Banks. Journal Of Management Research [Internet]. 2016 [citado 19 Jul 2017];16(3):123-134. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=120088654&lang=es&site=ehost-live
Revilla D, Santana R, Renteria M. La influencia de la cultura organizacional en el desempeño hospitalario. Revista De Sanidad Militar [Internet]. 2015 [citado 3 Agos 2017];69(5):429-439. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=lth&AN=110038287&lang=es&site=ehost-live
Latif K, Ullah M. An Empirical Investigation into the relationship between Organizational Culture, Internal Service Quality [ISQ] and Organizational Performance. An Empirical Investigation into the relationship between Organizational Culture, Internal Service Quality [ISQ] and Organizational Performance [Internet]. 2016 [citado 10 Jun 2017];9(1):31-52. Disponible en:http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=aph&AN=116805663&lang=es&site=ehost-live
Tanriverdi H, Çakmak C, Altindağ E. The Relationship of Organizational Culture and Wage Policies in Turkish Family Firms. Business Management Dynamics [Internet]. 2016 [citado 14 May 2017];5(7):1-16. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=113776636&lang=es&site=ehost-live
Sempionato L. Cultura e clima organizacional: as causas do absenteísmo visto como efeito e não como causa do comportamento organizacional. Revista Brasileira de Administração Científica [Internet]. 2014 [cited 21 May 2017];5(1):82-95. Available from: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=aph&AN=114709585&lang=es&site=ehost-live
Weare C, Lichterman P, Esparza N. Collaboration and Culture: Organizational Culture and the Dynamics of Collaborative Policy Networks. Policy Studies Journal [Internet]. 2014 [citado 24 Jun 2017];42(4):590-619. Disponile en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=aph&AN=99543203&lang=es&site=ehost-live
Pawluczuk A, Ryciuk U. Variables shaping the culture in organizational learning in municipalities. Contemporary Management Quarterly / Wspólczesne Zarzadzanie [Internet]. 2015 [citado 14 Jun 2017];14(2):51-62. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=aph&AN=111355768&lang=es&site=ehost-live
Baldacchino P, Tabone N, Agius J, Bezzina F. Organizational Culture, Personnel Characteristics and Dysfunctional Audit Behavior. IUP Journal Of Accounting Research & Audit Practices [Internet]. 2016 [citado 4 Jul 2017];15(3):34-63. Disponible en:http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=117347962&lang=es&site=ehost-live
16Navaresse D, Yauch C, Goff K, Fonseca D. Assessing the Effects of Organizational Culture, Rewards, and Individual Creativity on Technical Workgroup Performance. CreativityResearchJournal [Internet]. 2014 [citado 1 Jun 2017];26(4):439-455. Disponible en: http://doi:10.1080/10400419.2014.929428
Lescano L. Cómo fortalecer el clima y la cultura de servicio a través del liderazgo de servicio del mando intermedio: caso de estudio en una compañía multinacional. Revista Empresa y Humanismo [Internet]. 2017 [citado 18 Agos 2017];20(1):65-96. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=zbh&AN=120814946&lang=es&site=ehost-live
Ballesteros J, De Saá P, Domínguez C. The role of organizational culture and HRM on training success: evidence from the Canarian restaurant industry. The International Journal of Human Resource Management [Internet]. 2012 [citado 3 Sept 2017];23(15):3225-3242. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=76446256&lang=es&site=ehost-live
Blomme R, Sok J, Tromp D. The Influence of Organizational Culture on Negative Work-Home Interference Among Highly Educated Employees in the Hospitality Industry. Journal Of Quality Assurance In Hospitality & Tourism [Internet]. 2013 [citado 13 Agos 2017];14(1):1-23. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=fsr&AN=85340733&lang=es&site=ehost-live
Nobel A, Velásquez J. Felicidad y desarrollo de la Cultura en las organizaciones: un enfoque psicosocial. Revista comunicación [Internet]. 2013 [citado 5 Jul 2017];12:7-31. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=zbh&AN=92630498&lang=es&site=ehost-live
Guillaume O, Austin A. Understanding organizational culture to transform a workplace behavior: Evidence from a liberal arts University. Scholedge International Journal of Management & Development [Internet]. 2016 [citado 25 Jun 2017];3(4):89-96. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=117662160&lang=es&site=ehost-live
Neira I. Educación y Desarrollo Económico: El Papel de la Cooperación Internacional en el Desarrollo del Tercer Mundo. Euro-american association of economic development [Internet]. 2015 [citado 20 Sept 2017];47:1-17. Disponibleen:http://www.eumed.net/cursecon/colaboraciones/aeeade47.pdf
Velásquez Y, Rodríguez C, Guaita W. Los valores Organizacionales: Referencia para la evaluación de la productividad [Internet]. Oa.upm.es. 2012 [citado 17 Agost 2017]. Available from:http://oa.upm.es/19402/1/INVE_MEM_2012_139916.pdf
Pepitone A. El mundo de las creencias. Un análisis psicosocial. Rev Psicología Social y Personalidad [Internet]. 1991 [citado 8 Abr 2017];7(1):61-79. Disponible en:http://www.psicothema.com/pdf/553.pdf
Fuentes A. La Cultura Organizacional: Factor Clave del Éxito en las Empresas del Siglo XX [Administrador]. Universidad de Cartagena; 2012.Disponible en:http://190.242.62.234:8080/jspui/bitstream/11227/1856/1/381-%20ENSAYO%20-%20LA%20CULTURA%20ORGANIZACIONAL%20FACTOR%20CLAVE%20DE%20%C3%89XITO%20EN%20LAS%20EMPRESAS%20DEL%20SIGLO%20XXI.pdf
Gimenez J, Jiménez D, Martínez M. Organizational culture for total quality management. Total Quality Management & Business Excellence [Internet]. 2013 [citado 7 May 2017];24(5-6):678-692. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=87821049&lang=es&site=ehost-live
Jenkins J,Deis D, Bedard J, Curtis M. Accounting Firm Culture and Governance: A Research Synthesis. Behavioral Research in Accounting [Internet]. 2008 [citado 30 Abr 2017];20(1):45-74. Disponible en:http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=28716488&lang=es&site=ehost-live
Sinha A, Arora B. Fit between Organizational Culture and Business Excellence: A Case Study of Heavy Electrical Equipment Plant, BHEL. Vikalpa [Internet]. 2012 [citado 26 Jun 2017];37(3):19-28. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=82330641&lang=es&site=ehost-live
Alcover C, Gil F. Crear conocimiento colectivamente: aprendizaje organizacional y grupal. RevPsicología del Trabajo y de las Organizaciones [Internet]. 2002 [citado 20 May 2017];18(2-3):259-301. Disponible en:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=231318274008.
Figueroa L. Relación entre la cultura organizacional y el desempeño laboral de los colaboradores de una institución gubernamental [Licenciatura]. Universidad Rafael Landívar; 2015.Disponible en http://recursosbiblio.url.edu.gt/tesisjcem/2015/05/43/Figueroa-Leyvi.pdf.
Bohorquez A. La cultura organizacional y su influencia en la gestión administrativa [Internet]. biblioteca digital. 2013 [citado 17 Sept 2017]. Disponible en: http://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstream/10819/2225/1/Cultura_Organizacional_Administrativa_Bohorquez_2013.pdf.
ElKordy M. Transformational Leadership and Organizational Culture as Predictors of Employees Attitudinal Outcomes. Business Management Dynamics [Internet]. 2013 [citado 18 Agos 2017];3(5):15-26. Disponible en:http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=110238169&lang=es&site=ehost-live
Peretz H, Levi A, Fried Y. Organizational diversity programs across cultures: effects on absenteeism, turnover, performance and innovation. The International Journal of Human Resource Management [Internet]. 2015 [citado 1 Sept 2017];26(6):875-903. Disponible en: http://web.b.ebscohost.com/ehost/pdfviewer/pdfviewer?vid=4&sid=c9071969-033d-44a0-8235-954522462d67%40sessionmgr103
Eisend M, Evanschitzky H, Gilliland D. The Influence of Organizational and National Culture on New Product Performance. Journal of Product Innovation Management [Internet]. 2016 [citado 2 Sept 2017];33(3):260-276. Disponible en: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=114453042&lang=es&site=ehost-live
Bueno E, Morcillo P. Cultura e innovación: la conexión perfecta. Madri+d [Internet]. 2003 [citado 20 Oct 2017];15.Disponible en: https://www.madrimasd.org/revista/revista15/tribuna/tribuna4.asp
Rodriguez R. La cultura organizacional un potencial activo estratégico desde la perspectiva de la administración. Invenio [Internet]. 2009 [citado 5 Sept 2017];12(22):67-92. Disponible en: http://www.redalyc.org/pdf/877/87722106.pdf
Peña K. Métodos, técnicas e instrumentos de investigación [Internet]. Academia.edu. 2013 [citado 21 Oct 2017]. Disponible en: http://www.academia.edu/6251321/M%C3%A9todos_t%C3%A9cnicas_e_instrumentos_de_investigaci%C3%B3n
Anastasi A, Urbina S. Test psicológicos. Bogotá: Pearson; 1998.
Fernández R. Introducción a la evaluación psicológica. Madrid: Ediciones pirámide; 1993.
