contadores web
Skip to main navigation menu Skip to main content Skip to site footer

Scientific and technological research article

Vol. 20 No. 1 (2018)

Occupational stress in healthcare staff of four level III health institutions of Cali in Colombia

DOI
https://doi.org/10.22267/rus.182001.108
Submitted
March 27, 2017
Published
2018-01-01

Abstract

Introduction: Stress is understood as the set of physiological, behavioral, emotional and cognitive responses, which result in the process of adaptation to the demands derived from the working conditions, before which people evaluate that their coping resources are insufficient. Objective: To identify the level of occupational stress in staff with care positions of four level III health institutions in the city of Cali, Colombia. Materials and methods: A descriptive study with transversal design was made. The third version stress assessment questionnaire was applied Ministry of Social Protection. The sample was 595 participants with care charge, which involves the patient's health care in procedures of high complexity such as surgery, hospitalization, emergencies, intensive care. Results: The staff with healthcare charge of the four level III health institutions presents high level of occupational stress, particularly in the physiological, intellectual and labor symptoms. Conclusions: The prevalence of occupational stress in health care personnel can be associated with the characteristics of role, working conditions and the permanent exposure to communicable diseases inherent in the context of healthcare institutions.

References

  1. Ministerio del Trabajo. Decreto número 1477 de 2014 [Internet]. 2017. Available from: http://www.ins.gov.co/normatividad/Decretos/DECRETO%201477%20DE%202014.pdf
  2. Ministerio del Trabajo. II Encuesta nacional de condiciones de seguridad y salud en el trabajo en el sistema general de riesgos laborales. 2013 [Internet]. 2017. Available from: http://ccs.org.co/salaprensa/images/Documentos/INFORME_EJECUTIVO_II%20ENCSST.pdf
  3. Congreso de la República de Colombia. Ley número 100 de 1993 [Internet]. 2017. Available from: http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=5248
  4. Díaz D. Estrés laboral y sus factores de riesgo psicosocial. Rev CES Salud Pública. 2010; 2 (1): 80–84.
  5. Posada E. La relación trabajo – estrés laboral en los colombianos. Rev CES Salud Pública. 2011; 2 (1): 66–73.
  6. Castillo I, Torres N, Ahumada A, Cárdenas K, Licona S. Estrés laboral en enfermería y factores asociados. Cartagena (Colombia) Rev Salud Uninorte; Barranquilla. 2014; 30 (1): 34-43.
  7. Osorio J, Cárdenas L. Estrés laboral: estudio de revisión. Rev Diversitas. Perspectivas en psicología. 2017; 13 (1): 81-90.
  8. Atalaya M. El estrés laboral y su influencia en el trabajo. Rev Industrial Data. 2001; 4 (2): 25–38.
  9. Duran M. Bienestar psicológico: El estrés y la calidad de vida en el contexto laboral. Rev Nacional de Administración. 2010; 1 (1): 71-84.
  10. Fernández J, Siegrist J, Rödel A, Hernández R. El estrés laboral: un nuevo factor de riesgo. ¿Qué sabemos y qué podemos hacer? Rev Aten Primaria. 2003; 31 (8): 1-10.
  11. Ansoleaga E. Indicadores de salud mental asociados riesgo psicosocial laboral en un hospital público. Rev Med Chile. 2015; 143: 47-55.
  12. Pozos E, Preciado M, Plascencia A. Síntomas psicofisiológicos predictores del estrés en inmigrantes mexicanos en Canadá. Rev Ansiedad y Estrés. 2015; 21 (2-3): 143-156.
  13. Crespo M, Labrador F. Evaluación y tratamiento del Estrés. En: Buceta JM, Bueno AM, Mas B, editores. Intervención psicológica y salud: Control del estrés y conductas de riesgo. Madrid: Dykinson; 2001. p. 57–104.
  14. Sosa EC. Qué es el estrés ocupacional, enfermedades derivadas y las reconocidas por la legislación colombiana. Rev CES Salud Pública. 2011; 2 (1): 56-65.
  15. Villalobos G. Vigilancia epidemiológica de los factores psicosociales. Aproximación conceptual y valorativa. Rev Ciencia y Trabajo. 2004; 6 (14): 197-201.
  16. López L, Solano A, Arias A, Aguirre S, Osorio C, Vásquez M. El estrés laboral y los trastornos psiquiátricos en profesionales de la medicina. Rev CES Salud Pública. 2012; 3 (2): 280-288.
  17. Lazarus RS, Folkman S, Folkman S. Estrés y procesos cognitivos [Internet]. Eds. Martínez Roca; 1986 [cited 2017 Jul 6]. Available from: https://dialnet.unirioja.es/servlet/libro?codigo=22298 1
  18. Kotekewis K, Ribeiro R, Ribeiro B, Martins J. Enfermedades crónicas no transmisibles y el estrés de los trabajadores de enfermería de unidades quirúrgicas. Rev Enfermería Global. 2017; (46): 295-304.
  19. Bakker A, Demerouti E. La teoría de las demandas y los recursos laborales. Journal of Work and Organizational Psychology. 2013; 29: 107-115.
  20. Coffey M. Stress and burnout in forensic community mental health nurses: an investigation of its causes and effects. Rev J Psychiatr Ment Health Nurs. 1999; 6(6):433–443.
  21. Oddie S, Ousley L. Assessing burn‐out and occupational stressors in a medium secure service. Br J Forensic Pract [Internet]. 2007; Jul 11 [cited 2017 Jul 6]; 9(2):32–48. Available from: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/146366 46200700011.
  22. Arenas J. Estrés en médicos residentes en una unidad de atención médica de tercer nivel. Rev Cirujano General. 2006; 28 (2): 103-109.
  23. Cogollo M, Bustamante G. Condiciones laborales en enfermeras de Cartagena Colombia. Rev Av Enfer. 2010; 28 (1): 31-38.
  24. Vinaccia S, Alvarán L. El síndrome del Burnout en una muestra de auxiliares de enfermería: un estudio exploratorio. Rev Terapia Psicológica. 2004; 22 (1): 9-16.
  25. Cabrera A. Presentación. Directora General de Riesgos Profesionales- Ministerio de la Protección Social. Plan Nacional de Salud Ocupacional 2015. [Internet]. 2017. Available from:
  26. http://www.minsalud.gov.co/Documentos%20y%20Publicaciones/PLAN%20NACIONAL%20DE%20SALUD%20OCUPACIONAL.pdf.
  27. Benavides F, Ruíz C, García A. Salud Laboral. Conceptos y Técnicas para la prevención de riesgos laborales. Barcelona: Editoral Masson; 2006.
  28. Escriba-Agüir V, Artacoz L, Pérez-Hoyos S. Efecto del ambiente psicosocial y de la satisfacción laboral en el síndrome de burnout en médicos especialistas. Rev GacSanit. 2008; 22 (4): 300-308.
  29. Eslava J, Barón G, Gaitán-Duarte H, Alfonso H, Agudelo C, Sánchez C. Evaluación del Impacto en Costo-equidad del Sistema de Salud en Colombia. Rev Salud Pública. 2008; 10 (1): 3-17.
  30. Chiang M, Gómez N, Sigoña I. Factores psicosociales, stress y su relación con el desempeño: comparación entre centros de salud. Revi Salud Tra. 2013; 21 (2): 111-128.
  31. Juárez A. Factores psicosociales, estrés y salud en distintas ocupaciones: un estudio exploratorio. Rev Investigación en Salud. 2007; 9 (1): 57-64
  32. Messeguer M, Sánchez M, García M, Sáez M, Sánchez J. Los Factores psicosociales de riesgo en el trabajo como predictores del Mobbing. Rev Psicothema. 2007; 19, (2): 225-230.
  33. Sevilla T, Uribe H, Rodríguez L. Una mirada a la construcción de género y el conflicto en tres entornos laborales en Cali. Cali: Editorial Universidad Autónoma de Occidente; 2010.
  34. Gil-Monte P. Riesgos psicosociales en el trabajo y salud ocupacional. Rev Perú Med Exp Salud Pública. 2012; 29 (2): 237- 241.
  35. Landa V, Mena L. Estrés laboral en personal clínico hospitalario. Rev Terapia Psicológica. 2003; 21 (2): 137-151.
  36. Organización Mundial de la Salud. British Medical Journal. 2000; 320: 237-243. En: www.who.org.
  37. Blanch J. Psicología Social del Trabajo en: Álvaro J, Garrido A, Torregrosa J. Psicología Social Aplicada. Barcelona: Mac Graw Hill; 1996. p. 155-198.
  38. Rentería E. El modelo educativo tradicional y los perfiles de competencias según las modalidades y tendencias del trabajo actuales. España: Editorial AUIP; 2001.
  39. Ancinas P. Burn–out y desgaste por empatía en profesionales de cuidados paliativos. Rev Digital de Medicina Psicosomática y Psicoterapia. 2012; 2 (4): 1-22.
  40. Lepidou M, Kadda O, Argyriou G, Nestor A, Marvaki K, Hassioti G, Nanas S. Ethical dilemmas as a source of stress among doctors and nurses in the intensive care unit. Rev Nosileftiki. 2012; 51 (2): 187-194.
  41. Schreuder J, Roelen C, Koopmans P, Moen B, Groothoff J. Effort-reward imbalance is associated with the frequency of sickness absence among female hospital nurses: A cross-sectional study. International Journal of Nursing Studies. 2010; 47 (5): 569-576.
  42. Aniţei M, Stoica I, Samsonescu M. Particularities of personality traits and perceived stress at workplace. Rev For the young workers in Romania. 2013; 84: 1010-1014.
  43. Ministerio de la Protección Social. Resolución número 2646 de 2008 [Internet]. 2017. Available from: http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=31607.
  44. Villalobos G. Diseño de un sistema de vigilancia epidemiológica de factores de riesgo psicosocial en el trabajo. Tesis doctoral para la obtención del grado de Doctor en ciencias de la Salud. Escuela Nacional de Salud Pública, La Habana. 2005.
  45. Ministerio de la Protección Social Batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial. Bogotá D.C.: Ministerio de la Protección Social. 2010.
  46. Congreso de la República de Colombia. Ley 1090 de 2006 [Internet]. 2017. Available from: http://www.sociedadescientificas.com/userfiles/file/LEYES/1090%2006.pdf
  47. Ministerio de Salud. Resolución número 8430 de 1993 [Internet]. 2017. Available from:
  48. https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/RESOLUCION-8430-DE1993.PDF
  49. Xu W, Hang J, Gao W, Zhao Y, Li W, Wang X, et al. Association between effort-reward imbalance and glycosylated hemoglobin (HbA1c) among Chinese workers: results from SHISO study. Int Arch Occup Environ Health. 2012; 85 (2): 215-220.
  50. Cesarini J, Pagani J, Rodríguez A, Wainszelbaum N. El personal de salud, la actividad hospitalaria y la prevención del daño laboral. Boletín Científico, Asoc Med Municip de la CBA, Buenos Aires 2001. [Internet]. 2017. Available from: http://www.medicos-municipales.org.ar/bc0601.htm.
  51. Clausi A, Torales E, Czernik, G, Almirón L. Estrés asistencial y laboral en un Servicio Hospitalario de Clínica Médica de la ciudad de Corrientes. Rev Argentina de Clínica Neuropsiquiátrica. 2007; 13(4): 30-39.
  52. Organización Mundial de la Salud. (2000). The World Health Report 2000. Health systems: Improving performance. http://www.cdc.Gov/(spanish/niosh/docs/99-101sp.htlm.
  53. Vallejo B, Pérez A. Estrés Vital: variables psicológicas y sociodemográficas predictoras del malestar emocional. Rev Acción Psicológica. 2016; 13(1): 159-178.
  54. Congreso de la República de Colombia. Decreto Ley 2663 del 5 de agosto de 1950. [Internet]. 2017. Available from: http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=33104

Downloads

Download data is not yet available.