Retroalimentação nos processos de aprendizagem e permanência do aluno no ensino superior à distância

Resumo

Na Colômbia, como em muitos outros países, um dos problemas mais prementes que enfrenta o sistema educacional é a baixa taxa de retenção e graduação de estudantes. Esse problema é muito mais sentido nos programas de educação a distância, onde menos de 30% dos estudantes que ingressam conseguem terminar seus estudos.

Diante dessa situação, na Universidade Nacional Aberta e a Distância UNAD, instituição que acolhe mais de cem mil alunos, realizou um estudo com o objetivo de analisar os fatores associados à permanência do aluno. A pesquisa foi orientada sob o paradigma qualitativo, aplicou-se o método etnográfico e foram utilizadas entrevistas em profundidade e grupos focais como técnicas de coleta de informações com alunos e professores da instituição.

Entre os achados relevantes, destaca-se que a retroalimentação constante, nas interações aluno-professor, contribui significativamente para a aprendizagem, auto regulação, motivação e a permanência do aluno. A retroalimentação surge como um processo dialógico e cíclico que mantém os atores do processo educacional focados em suas metas e conscientes do seu desempenho, progresso na aprendizagem e desenvolvimento de habilidades.